プライバシーポリシー

第1条　事業者情報

第2条　取得する個人情報の種類

当サロンは、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名
• 電話番号
• メールアドレス
• 住所
• ご予約・来店履歴
• お問い合わせ内容
• 体調・健康状態に関する情報（施術前のヒアリング等）※

※ 体調・健康状態に関する情報は、個人情報保護法第2条第3項に定める「要配慮個人情報」に該当します。当サロンは、取得にあたり必ずお客様本人の同意を得ます。

第3条　個人情報の利用目的

当サロンは、取得した個人情報を以下の目的のみに利用します。

• ご予約の受付・管理および施術サービスの提供
• 施術内容の確認・体調ヒアリングのための連絡
• お問い合わせへの回答・対応
• ご同意をいただいたお客様へのニュースレター・キャンペーン情報の配信
• サービス改善のための統計・分析（個人を特定しない形式）
• 法令に基づく対応

なお、上記の目的以外に個人情報を利用する場合は、あらためてお客様の同意を得るものとします。

第4条　個人情報の第三者提供

当サロンは、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様本人の事前の同意がある場合
• 法令に基づく場合（警察・裁判所・税務署等からの照会など）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合

第5条　業務委託先への提供

当サロンは、予約管理・決済処理等のサービス運営のため、業務の一部を外部事業者（予約システム事業者等）に委託する場合があります。その際、業務上必要な範囲で個人情報を提供することがあります。委託先に対しては、適切な安全管理措置を求め、契約等により個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

第6条　安全管理措置

当サロンは、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報へのアクセスを業務上必要な者に限定し、パスワード管理を徹底する
• 紙媒体の個人情報は施錠できる場所に保管する
• 不要になった個人情報は、復元不可能な形で速やかに廃棄・削除する
• 個人情報の取り扱いについて定期的に見直しを行う

第7条　メールマガジン・キャンペーン情報の配信

当サロンは、お客様のご同意を得た場合に限り、ニュースレターやキャンペーン情報をメールにて配信します。配信を希望されなくなった場合は、メール内の配信停止リンクまたは下記お問い合わせ窓口よりいつでもお申し出ください。

第8条　個人情報の開示・訂正・削除等のご請求

お客様は、当サロンが保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行う権利を有します。

• 開示の請求
• 内容の訂正・追加・削除の請求
• 利用の停止・消去の請求
• 第三者提供の停止の請求

ご請求は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。お客様のご本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令の規定により応じられない場合はその旨をご連絡いたします。

第9条　未成年者の個人情報

18歳未満のお客様が当サロンのサービスをご利用される場合は、保護者の方の同意を得た上でご利用ください。

第10条　プライバシーポリシーの変更

当サロンは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは、当サロンのウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第11条　お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問・苦情等は、下記までお問い合わせください。